Obecné podmínky

Prodávající dodá zboží na základě objednávky ze stránek internetového obchodu www.eco-aqua-shop.cz. Prodávající nenese odpovědnost za výběr a množství zboží, které provedl kupující.

Objednávky

Veškeré přijaté objednávky jsou jak pro prodávajícího, tak pro kupujícího závazné. Prodávající je oprávněn si u kupujícího jakoukoliv objednávku ověřit, případně s kupujícím upravit. Prodávající je oprávněn jakoukoliv objednávku odmítnout nebo nesplnit!!! A to v případě, že má pochybnosti o kupujícím, zejména týkající se platebních podmínek, nevyzvednutí dřívějších zakázek atd.

Dodací podmínky

Místem plnění je adresa uvedená na faktuře. Kupující si zvolí termín dodání a způsob dopravy, kterou prodávající schvaluje. Prodávající dodává zboží, které je skladem do 7 pracovních dnů, pokud nebylo v kupní smlouvě uvedeno jinak. V případě objednání zboží na objednávku bude termín dodání v lhůtě 3 -14 dnů pro upřesnění termínu, kontaktuje prodávající kupujícího. Poštovné hradí kupující, nebylo-li v kupní smlouvě uvedeno jinak.

Platební podmínky

Kupující si zvolí variantu úhrady, kterou prodávající schvaluje. Pro platbu za zboží jsou pouze dvě varianty. Platba v hotovosti při předání zboží, nebo platba předem převodem na účet. Termíny splatnosti vycházející z faktury, která je zaslána kupujícímu po potvrzení závazné objednávky z e-shopu. Kupujícímu je k ceně zboží připočtena cena za přepravu, pokud není stanovena cena za dopravu zdarma a to u zboží, u kterého je tato informace uvedena.

Ochrana osobních údajů

Prodávající se zavazuje, že osobní údaje jemu svěřené budou použity pouze pro plnění objednávek a nebudou poskytnuty třetí osobě. Vyjímku tvoří případy, kdy je potřeba třetí osoby při plnění objednávky (přepravní služba atd).

Vydávání prohlášení o shodě

Na výrobek označený značkou CE není povinnost vydávat toto prohlášení, neboť toto označení zaručuje, že tento výrobek má vydáno prohlášení o shodě. Prohlášení o shodě se vydá, pokud je to možné ihned, nejpozději však do 14 dnů od zadání požadavku.

Reklamace vrácení zboží a finančních prostředků

Zákazník může od kupní smlouvy odstoupit z důvodů sjednaných v kupní smlouvě a v případech stanovených zákonem.

Při uzavření kupní smlouvy prostřednictvím E-shopu dochází k uzavření smlouvy distančním způsobem. Od této kupní smlouvy má Zákazník právo odstoupit ve lhůtě 14 (čtrnácti) dní bez udání důvodu, přičemž tato lhůta začíná Zákazníkovi běžet ode dne převzetí zboží. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačuje odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty odeslat. Vztahuje se pouze při zaslání zboží přes přepravce. Při osobním převzetí se na toto nevztahuje.

Odstoupení od kupní smlouvy musí mít formu jednoznačného prohlášení (např. ve formě dopisu zaslaného poštou na adresu Prodávajícího nebo emailem na info@eco-aqua-shop.cz).

Zboží musí být v případě odstoupení od smlouvy Zákazníkem bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 (čtrnácti) dnů od odstoupení od smlouvy, vráceno, a to jeho zasláním na adresu Kolbenova 907/40a, Praha 9, 190 00. Zboží musí být vráceno úplné, nepoškozené, ve stavu a hodnotě, v jakém je Zákazník převzal, v neporušeném originálním obalu a včetně veškeré přiložené dokumentace, tj. včetně faktury, nebo musí být vznik kupní smlouvy jinak bezpochybně prokázán.

V případě odstoupení od kupní smlouvy Zákazníkem nese náklady spojené s navrácením zboží Prodávajícímu Zákazník. Prodávající v takovém případě vrátí Zákazníkovi všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem. Zvolí-li při odstoupení od kupní smlouvy Zákazník jiný způsob vrácení peněžních prostředků, budou mu Prodávajícím vráceny tímto Zákazníkem zvoleným způsobem. Jestliže Zákazník zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který Prodávající nabízí, vrátí Prodávající Zákazníkovi náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Zákazníkovi dříve, než mu Zákazník zboží předá nebo prokáže, že zboží Prodávajícímu odeslal.

Kupující si zvolí variantu úhrady, kterou prodávající schvaluje. Pro platbu za zboží jsou pouze dvě varianty. Platba v hotovosti při předání zboží, nebo platba předem převodem na účet. Termíny splatnosti vycházející z faktury, která je zaslána kupujícímu po potvrzení závazné objednávky z e-shopu. Kupujícímu je k ceně zboží připočtena cena za přepravu, pokud není stanovena cena za dopravu zdarma a to u zboží, u kterého je tato informace uvedena.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím. Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, též platnou cenu objednaného zboží uvedenou v Internetovém obchodu, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Účastníci se výslovně dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem.